- Introducción
El Hotel Imperio del Sol se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
- Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información Personal
Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de Reserva: Datos necesarios para completar y gestionar sus reservas, como fechas de llegada y salida, preferencias de habitación.
Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito u otros métodos de pago utilizados.
2.2 Información No Personal
Datos de Navegación: Información sobre su uso del sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para analizar nuestro tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
- Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Gestión de Reservas: Procesar y gestionar sus reservas y solicitudes de servicios.
- Comunicación: Enviar confirmaciones de reservas, actualizaciones importantes, y responder a sus consultas.
- Marketing: Enviar promociones, ofertas especiales y noticias sobre nuestros servicios (solo si ha optado por recibir estas comunicaciones).
- Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con terceros solo en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y gestionar reservas.
Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para proteger los derechos y la seguridad del Hotel y sus usuarios.
- Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado: Uso de tecnologías de cifrado para proteger los datos sensibles.
Acceso Restringido: Restricción del acceso a la información personal a empleados y proveedores de servicios que necesiten conocer esa información para procesarla en nuestro nombre.
- Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
- Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
- Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
- Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo Electrónico: ocirsas@gmail.com
Teléfono: +593 95 865 0352
Dirección: Yahuarcocha, Autódromo km9, Ibarra.